twitter上的个人头像是否会影响订单的交易?

对于远离国外的客户来说,第一秒的信任来自于你社交媒体平台的头像。

但是很多外贸人根本不在乎头像,个人头像的设置多种多样,随心所欲。众所周知,个人头像实际上扮演着非常关键的角色。

外贸本质上是交易,交易是首要任务,所以我们需要尽一切可能获得客户的信任。

避免设置以下类型:

一、不以正脸示人型。

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这种头像通常比较文艺,因为不显脸,所以可以用各种东西遮挡,比如相机、墨镜等等。但最大的缺点是它不能传递信任。

人与人合作前需要眼神交流,盯着对方的眼睛,微笑,卸下防备,表现出最大的善意,让人感到真诚。

如果你向客户展示背部或遮住脸部的相机,他的潜意识是这个人似乎不值得信任,合作要谨慎。大多数外贸人和外国客户都在网上交流。你愿意在客户脑海中留下一个背影或相机吗?

2.公司产品/logo型。

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使用公司产品或logo的人最多,他们认为这样可以表现出专业精神。但有两个问题:

1.你和客户没有眼神交流,无法传达信任。前面说过,就不赘述了。

你的头像不能让顾客记住你。

除了你,每天都有数百个竞争对手与客户沟通,向客户报价!比如上图中的自拍杆,他们每天都在购买对比,你让客户怎么记得你?在越来越个性化的商业需求中,让他记住你是非常重要的。

3.复杂的背景。

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这种头像的问题是背景太花哨了。在商务交流中,头像不能玩自嗨。换位思考,如果你是客户,你愿意在一堆无关紧要的事情中找到真人吗?

·如果你的头像显示的脸太小,包括产品和我,那么,放在聊天窗口,这种图片变得很小。

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例如,在Whatsapp等即时通讯软件中,头像会出现在客户界面上。假如把图片等比缩放,导致自己脸小到看不见的朋友,你想想,顾客和你聊天时是什么感觉?

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·如果是为了不干扰自己的私生活,可以使用加菲猫或海盗王等照片。

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但一旦涉及到真实交易,选择动画或网络名人照片是禁忌,因为这种照片会让客户觉得你不真实。想象一下,让客户和加菲猫或网络名人做生意,有一天他可能会把钱转到对方的账户上。你怎么想呢

也许你会反驳,说动画不合适,但外国客户不必见我们,为什么网络名人照片不好?不见面并不意味着不可能见面,如果有一天客户来检查工厂,请网络名人来吗?这个时候你解释不清楚。国外非常重视诚信。一旦客户发现你的头像与真人不符,你就不太可能进一步合作。

假如你的头像是生活照。

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这种头像很容易传达温暖,但毕竟,在商业中,用生活来做头像,你必须承担客户经常质疑你的专业精神的危机。

THE END
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